2021年是中∴国共产党建党一百周年,为积极发挥党建引领在物业服务品质提卐升中的力量,以实际行动庆祝建党一百周年,表达感党∑ 恩、听党话、跟党走的信心,深化公司“极致标准化”“极致专▼业化”“极致品质化”的服务理念,进ω 一步强化员工的服务意识、细化服务行动、提高服务技能、优化服务标准ぷ,全面提升物业管理水平和服务质量,保利天创环保项【目部在5月开展“优质服务月”系列活动。
为提高保洁员◤专业技能与综合素质,进一步提升保洁服务品质,保洁主▆管开展了仪容仪表、药剂配比等■一系列专业的技能培训。
保安队也开展了一系列技能培ㄨ训,包括列队训练、消防实操技能、交通指挥手势,加强仪容仪表标准化管理。全面提高安保人员精神面貌,强化¤工作纪律,促进安保人员的服务意识和安全←意识,为校园安全保驾护航。
项目部本着“不忘初心、践行使命、精诚服务、永不止步”的活动主题,设立爱心服务█站,为业主提供免ω费的理发、洗车、磨刀、缝衣服、清理牛皮廯等服务,真诚服务每一位业主。
借此优质服务月之机,为增强项目部全体员工的凝聚力、丰富员工的业余生活,项目部开展了一次拔河友谊赛,员工勇跃参与,现场气氛热〖烈,全场充满了欢声笑语,通♂过此次活动增进了员工之间的感情、增强了员工的凝聚力与集体荣誉感。
本月的“优质服务月”活动,使项目部全体员工整体职『业素养、职业技能得到了极大的提升。结合学院师生满意度调查及校方给予的宝贵意见,在下一阶段的工作中,项目部将在细节方面做到多督促、多巡查。严格按公司“十五项标准化”管理,做好员工服务意识培训,提高整体服务水平。